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Post by account_disabled on Apr 2, 2024 21:57:01 GMT -6
為什麼一些直接與銷售人員合作的專業人士能夠比其他人銷售更多?這是禮物嗎?這個結果的背後是什麼?主要因素之一是CVBA銷售技巧的使用。 此方法由專門從事零售銷售和管理的國際顧問Harry J. Friedman於 40 年前開發。自 1968 年以來,Harry 一直是一位成績斐然的推銷員,後來成為商店經理、紀錄打破者、成功連鎖店的所有者以及全球超過 500,000 家零售商的顧問。 在實踐中,CVBA 是一個縮寫詞,代表:Feature、Advantage、Benefit和Attraction。在銷售過程中,這些要點可以對賣家的結果產生重大影響。 以下詳細介紹什麼是 CVBA 以及如何將其應用 荷蘭 電話號碼 到銷售人員的日常生活中。 CVBA:這項技術是什麼以及每個因素 想像若昂是一位剛進入市內主要電腦和電子產品商店之一的顧客。目的是購買一款新的、更現代的手機設備來取代您的手機,因為您的手機只有一個普通的相機。 商店銷售人員對其中一款引起顧客注意的型號進行瞭如下描述: “這款 ABC 設備擁有 8GB RAM、200GB 內部存儲、一個 9 兆像素前置攝像頭和一個 10 兆像素主攝像頭。” 對外行人來說,這些資訊並沒有太大意義。若昂的情況就是如此,他決定去隔壁的商店買他想要的東西。在那裡,提供服務的銷售人員詢問他需要什麼,並提供了完全相同的手機型號。 主要區別在於他的演講: “這款機型的自拍功能很棒,畫質也很好,是市場上的參考產品,有很大的內存空間可以存儲照片、文件和視頻。”這正是若昂正在尋找的,你同意嗎? 你注意到其中的差別了嗎?購買是透過第二種方式進行的。這是了解 CVBA 技術的最佳方式。畢竟,在傳達訊息時,有必要考慮消費者的理解程度以及他們最考慮的因素。如果訊息沒有到達或被誤解,責任始終在於發送訊息的人,他們顯然需要新的溝通策略。 大多數銷售嘗試都是利用大量有關產品本身的資訊進行的。但 CVBA 技術是一種了解客戶需求並提供客觀解決方案的方法。 基本上,它包括展示客戶從購買產品中可以獲得的好處,而不是用非常技術性的資訊來解釋產品是什麼。這是一種基於四個支柱來展示產品的有效方式:特徵、優勢、效益和吸引力。 主要目標正是為了實現這個目標:賣得更多!為此,有必要按照邏輯順序產生涵蓋 CVBA 的所有四個支柱的描述。
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